01
赛程与首页入口
从打开首页到锁定某一场,通常两三步就能到。
01 查赛程的入口在哪里?
首页首屏第二栏就是查赛程的入口,点开直接落在赛程表上。用手机访问时,这个入口收进顶部悬浮的胶囊按钮,固定在屏幕边缘,翻到任何位置都能点到。已经在浏览其他内容的,也可以从数据与赛程业务页进入同一张赛程表。
02 怎么按日期找到某一天的比赛?
赛程表按日期分区排列,表头有一条日期轴,点哪一天就跳到当天的全部场次。默认打开时停在最近的比赛日,往前翻往后退都靠这条轴,不用一页页找。
03 只想看某个联赛,能筛掉其他场次吗?
可以。赛程表上方是一排联赛筛选标签,点选之后列表只保留该赛事的场次,还能继续叠加日期跳转。可选范围覆盖国内三级职业联赛、足协杯、超级杯以及亚洲俱乐部赛事,一共 12 条赛事线。
04 一个比赛日大概能查到多少场?
单个比赛日平均录入 36 场,赛季旺季峰值可以到 78 场。赛程每天 06:00 同步一次,早上出门前打开就能看到当天的完整排期。
05 能直接搜球队或球员吗?
站内搜索支持四种检索方式:球队、球员、联赛和日期。手上有明确目标时,比逐级筛选更快,输名字就能定位到相关的场次和条目。
02
球员数据与订阅
从看单个球员,到长期盯住一支球队的赛季表现。
01 球员数据在哪个栏目里?
球员数据栏放在数据与赛程业务页内。栏目顶部保留了中文站标签页,切换过去就能按中文习惯查看球员信息和赛季指标,不用在英文标签之间来回对照。
02 订阅具体怎么开通?
订阅入口就在球员数据栏内,一键完成,不需要跳转到别的页面或填写额外资料。开通之后,关注的球队和球员会跟账号绑定,下次登录直接看到。
03 数据库里收录了多少球员和指标?
目前收录 8,600 名球员的基础资料,每人可以查 26 项赛季指标,从出场时间到进攻防守的细项都包含在内。做球员横向对比时,直接用同一套指标看即可。
04 球员数据多久更新一次?
球员数据每周一更新。每场比赛在入表前会经过 28 项事件校验,抢断、射正、换人这类细项都要对得上,才会出现在指标里。
03
资源下载与格式
给需要归档、二次编辑或做统计的场景准备。
01 战报资源包在哪里下载?
入口放在联赛笔记专栏的末尾,读完当天的摘要往下滑就能看到,不用回头再找一次。目前累计提供 1,150 个战报与数据资源包。
02 PDF、CSV、Markdown 三种格式怎么选?
按你的下游用途挑就行:
- PDF——版式固定,适合直接阅读、打印或放进归档目录。
- CSV——纯表格数据,导入 Excel 或统计工具后可以直接算。
- Markdown——纯文本结构,方便贴进内容系统再做编辑和排版。
03 单个资源包有多大?
单场战报资源包平均 1.2MB,赛季合集包平均 42MB。手机上用移动网络取单场包压力不大,合集包建议在 Wi-Fi 环境下再下。
04 资源包的命名规则是什么?
文件名按“联赛-赛季-轮次-场次”的编号顺序生成,下载到本地后按名称排序就能还原成一条时间线。每个包内附来源说明与版本号,隔一段时间回头找也能对上。
05 旧赛季的资源包还能取到吗?
能。下载中心按赛季和轮次归拢,历史赛季的包留在原位置,沿用同一套编号规则。做跨赛季对比时,从同一个入口按赛季往下翻即可。
04
账号与关注管理
把常看的球队和球员钉住,省掉每次重新筛的功夫。
01 一个账号能关注多少球队和球员?
同一账号下可保存 3 支关注球队和 20 名关注球员。日常主要盯一两支主队、再挑几名重点球员的读者,这个容量基本够用。
02 换台设备登录,关注还在吗?
关注对象和订阅状态都跟着账号走。在手机上加的关注,回家用电脑打开同一账号就能看到,不需要重新添加一遍。
03 站内内容几点更新?
赛程每日 06:00 同步;战报每天 09:00 前更新前一比赛日的摘要;球员数据每周一更新一次。通勤路上想看点东西,赶在早高峰前内容已经就位。
04 一篇战报大概要读多久?
单篇 3 到 5 分钟。摘要用短段落加要点列表组织,关键指标单独拎出来,一站地铁的时间够读完一场。
05
客服与响应时间
有人接、有回音,比自助说明更重要的部分。
01 客服什么时候在线?
工作日 9:00 至 18:00,客服团队两人轮值,邮件和电话都有人处理。客服邮箱 support@league-9393.com.cn,客服电话 400-7435-9414。
02 发了邮件多久能有回复?
工作日内由专人查阅回复。遇到周末或节假日的来信,会在下一个工作日统一处理。写清楚问题出现在哪个页面,能省掉一轮来回确认。
03 发现战报或数据有问题,怎么反馈?
把场次编号和具体问题点一并说明,发到客服邮箱或打电话都可以,方便对应的编辑小组和数据小组直接定位到那一条。资源包的问题也走同一条路径,附上文件名即可。
06
合作与线下活动
面向球迷组织、校园社团和内容同行的常见问法。
01 球迷协会和校园社团怎么合作?
目前的合作生态里有 28 家地方球迷协会、14 家校园体育社团和 6 家数据服务商。带着组织名称、覆盖人群和想合作的方向,从联系看台提交就可以进入对接。
02 线下观赛交流活动多久办一次?
看台每年组织 12 场线下观赛交流活动,单场规模 80 到 300 人。想以社团身份参与承办或组织观赛,可以在咨询时一并说明人数和场地条件。
03 看台覆盖哪些地区?
服务地区覆盖内蒙古,同时向全国中文用户提供在线内容。赛程、战报、球员数据和资源下载在网上都能直接用,不受所在地限制。
04 这些内容是谁在维护?
内容团队由 18 名编辑、6 名数据标注、4 名产品运营和 3 名前端开发组成。赛程、战报和球员数据分别由对应小组负责签发,数据标注团队对每场比赛做 28 项事件校验。
上面没写到的,直接问我们
赛程对不上、订阅状态看不明白、资源包打不开,工作日 9:00 至 18:00 通过邮件或电话都能找到人。