01适用范围
本政策适用于你在 9393体育看台访问页面、登录账号、订阅球员数据、下载战报资源包，以及通过客服邮箱和电话与我们沟通时产生的个人信息处理活动。
- 覆盖的服务：赛程查询、每日战报阅读、球员数据栏的关注设置、资源下载中心。
- 覆盖的设备：桌面浏览器与移动端浏览器访问，同一账号在两端的记录合并保存。
- 服务地区：站点服务地区覆盖内蒙古，同时向全国中文用户提供在线内容，个人信息处理在中华人民共和国境内完成。
- 未成年用户：未满十四周岁的用户应在监护人陪同下使用，涉及账号注册与订阅设置时由监护人确认。
02我们收集哪些信息
信息的范围与你使用的功能相关。浏览赛程与战报正文所需的信息很少，订阅球员数据和保存关注球队时会多一些。
- 账号信息：昵称、登录标识、密码的加密摘要、账号创建时间与最近登录时间。这些信息用于识别身份，并在同一账号下保存 3 支关注球队和 20 名关注球员。
- 订阅与关注记录：订阅的球员、关注的球队、订阅开关的变更时间，用于在你下次登录时呈现个人视图。
- 阅读与下载记录：查看过的比赛日、打开过的战报、下载的资源包格式与时间，用于恢复阅读位置和排查下载中断。
- 设备与网络信息：浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、访问时间、IP 地址和错误日志，用于页面适配与故障定位。
- 沟通记录：你通过客服邮箱或电话反馈问题时提供的内容与联系方式。
03信息的使用目的
我们只在提供和改进看台服务所必需的范围内使用这些信息。
- 提供内容：按你选择的联赛和日期返回赛程，把每周一更新的球员指标送到订阅视图里。
- 保持连续性：记住上次查看的比赛日与联赛筛选，让你在通勤途中重新打开页面时不必从头找起。
- 改善阅读与下载：了解哪些战报摘要、哪种资源包格式被使用得更多，据此调整摘要长度与提供形式。
- 保障安全：识别异常访问与批量抓取行为，保留必要的访问日志用于事后排查。
- 答复咨询：处理你通过客服渠道提出的内容纠错、订阅取消与使用问题。
如需将信息用于上述目的之外的其他用途，我们会在使用前另行说明并取得你的同意。
04Cookie 与访问日志
看台使用少量 Cookie 与本地存储让页面状态保持连贯，具体分为三类。
- 必要 Cookie：维持登录状态、校验请求来源，缺少它们时账号相关功能无法正常工作。
- 偏好记录：字号选择、默认联赛、日期筛选和已读提示状态，保存在你的浏览器本地。
- 访问日志：记录请求的页面、访问时间、状态码与来源地址，用于排查故障和评估访问压力。
你可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie。清除之后，账号内的订阅视图与阅读进度需要重新建立，赛程与战报正文仍可正常浏览。多数浏览器提供无痕模式，在该模式下关闭窗口后本地记录会被清除。
06存储期限与安全措施
账号信息在账号存续期间保存；订阅与关注记录在订阅关系终止后保留必要期限，用于恢复误操作，超过期限后删除或作匿名化处理；访问日志按运维需要保留，到期清除。法律法规另有规定的，按规定的期限保存。
- 访问控制：编辑、数据标注、产品运营与前端开发按岗位分配不同权限，账号、订阅与日志数据分别由对应小组管理，权限变更有记录可查。
- 传输与存储：登录与订阅请求在传输过程中加密，密码仅以不可逆摘要的形式保存。
- 运行监测：对异常登录、批量请求和接口错误进行监测，发现风险时限制相关访问。
- 事件处理：如发生个人信息泄露、损毁或丢失，我们会按法律要求告知受影响的用户，并向监管部门报告处置情况。
07你的权利与联系渠道
你可以随时对账号内的信息行使以下权利。
- 查询与更正：查看账号资料、订阅与关注列表，更正不准确的昵称或联系方式。
- 取消订阅：在球员数据栏内关闭订阅开关，操作即时生效。
- 删除与注销：通过客服邮箱申请删除关注记录或注销账号，注销后关注球队与关注球员的设置一并清除。
- 撤回同意：撤回同意不影响撤回之前已经进行的处理。
提出上述请求时，请使用账号绑定的邮箱发送邮件，便于我们确认身份。我们会在收到请求后尽快处理并回复；需要补充材料时会向你说明原因。
客服渠道
- 客服邮箱support@league-9393.com.cn
- 客服电话400-7435-9414
- 通信地址内蒙古省呼和浩特市赛罕区敕勒川大街9号
客服邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00 由专人查阅回复。
本政策随服务调整而更新，修订后在本页更新版本号与内容；涉及权利变化的重大调整，会通过站内提示提前告知。与站点使用规则相关的内容，可查阅使用协议；操作层面的疑问，可先看看台帮助；需要人工协助时，请前往联系看台。